一、开户


需准备的资料:


用户类型
用户身份
需提供的资料
居民用户
业主

 1、业主身份证

 2、房屋证明(房产证/购房合同、发票/物业证明)


非业主

 1、业主身份证及使用人的身份证

 2、房屋证明(房产证/购房合同、发票/物业证明)

 3、相关房屋租用证明


非居民用户
法人

 1、公司营业执照、税务登记证、组织机构代码证

 2、法人身份证

授权委托人

 1、公司营业执照、税务登记证、组织机构代码证

 2、法人身份证、授权委托人身份证、授权委托书

 注:以上资料提供复印件即可,无复印件带原件来客服中心办理。


二、充值收费

三、点火(7个工作日内)

四、改管(此业务只针对居民用户)

五、过户、销户

六、咨询

七、维修

八、安检、抄表

九、处理客户投诉

服务热线:0564-2780333
抢险电话:0564-8623030
发展热线:0564-2780283

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